1. Inleiding
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van Rashna coaching en training.
Anna van Hensbeeksingel 163
2803 LS Gouda
KvK: 59286849
BTW: NL001967139B68
Contact: rashna.tjikhoeri@hotmail.com
2. Diensten
Rashna coaching en training biedt yogalessen, coaching, workshops, cursussen, trainingen en retreats aan, zowel online als op fysieke locaties. De inhoud, duur en prijs van de diensten worden vooraf duidelijk gecommuniceerd.
3. Aanmelding en betaling
- Aanmelding geschiedt via het inschrijfformulier op de website
- Betaling dient vooraf of volgens afspraak te worden voldaan via de aangegeven betaalmethodes.
- Bij workshops en retreats kan een aanbetaling gevraagd worden.
4. Annulering en wijzigingen
- Annuleringen dienen schriftelijk (per e-mail) te worden doorgegeven.
- Bij individuele lessen kan kosteloos geannuleerd worden tot 24 uur voor aanvang.
- Bij workshops, cursussen, trainingen en retreats gelden afwijkende annuleringsvoorwaarden die vooraf worden verstrekt.
- Bij te late annulering of no-show is het volledige bedrag verschuldigd, tenzij anders (schriftelijk per e-mail) overeengekomen.
- Zie voor gedetailleerd annuleringsbeleid https://rashna.nl/annuleringsbeleid/
5. Aansprakelijkheid
- De deelnemer is zelf verantwoordelijk voor zijn/haar gezondheid en neemt deel aan de activiteiten op eigen risico.
- Rashna coaching en training is niet aansprakelijk voor lichamelijk letsel, verlies of schade voortvloeiend uit deelname aan lessen, workshops, cursussen, trainingen en retreats.
- Het is aan te raden bij twijfel over gezondheid eerst een arts te raadplegen.
6. Privacy
- Persoonsgegevens worden zorgvuldig verwerkt en niet aan derden verstrekt, behalve waar wettelijk vereist.
- Inzage, correctie en verwijdering van gegevens is mogelijk via een verzoek per e-mail.
7. Intellectuele eigendom
- Alle lesmaterialen, teksten, beelden en video’s zijn auteursrechtelijk beschermd en mogen niet zonder schriftelijke toestemming worden gekopieerd of verspreid.
8. Gedragscode
- Respectvol en verantwoordelijk gedrag wordt van deelnemers verwacht.
- Bij ongepast gedrag behoudt Rashna coaching en training het recht deelname te weigeren of te beëindigen.
9. Wijzigingen voorwaarden
- Deze voorwaarden kunnen worden gewijzigd. Wijzigingen worden vooraf via de website of per e-mail gecommuniceerd.
10. Toepasselijk recht en geschillen
- Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
- Klachten dienen in eerste instantie per e-mail kenbaar te worden gemaakt via e-mailadres rashna.tjikhoeri@hotmail.com. Wij doen ons uiterste best om de klacht zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen, te behandelen en samen tot een passende oplossing te komen.
- Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet mogelijk blijkt, staat het partijen vrij het geschil voor te leggen aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar de onderneming is gevestigd.